Em vigor a partir de 2 de maio de 2025

Aviso de Privacidade

Na Comunidade Saúde e Investigação, entendemos que a proteção da privacidade dos nossos membros é essencial e que as suas informações de saúde devem ser mantidas confidenciais e privadas. Tomámos, portanto, as medidas necessárias para cumprir os requisitos internacionais de proteção de dados.

 

Informações de contato da James Lind Care

Quando processamos as suas informações pessoais, agimos como controladores de dados, pois somos responsáveis por garantir que o processamento seja realizado em conformidade com a legislação de proteção de dados, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGDP) da União Europeia.

Se precisar de nos contactar, pode fazê-lo por e-mail ou correio:

James Lind Care ApS
Langebrogade 6E, 2.
1411 Copenhaga K

Número de registo da empresa: DK38885693

E-mail: info@jameslindcare.com

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) caso tenha questões específicas sobre os seus direitos de proteção de dados. O DPO pode ser contactado por e-mail para dpo@jameslindcare.com ou por correio para o endereço acima, indicando “Encarregado de Proteção de Dados” no envelope.

Quais as informações pessoais que processamos e para que fins?

Dependendo da sua relação connosco, podemos processar as suas informações pessoais para diferentes fins. Nas seções abaixo, encontrará informações específicas para cada fim.

Quando é membro de uma Comunidade de Pacientes

Objetivo

Quando se inscreve em um dos nossos Painéis de Pesquisa ou Comunidades, processamos as suas informações com o principal objetivo de lhe enviar informações sobre e convites para projetos de pesquisa clínica relevantes.

Que informações recolhemos e processamos?

Quando se inscreve, pedimos informações gerais de contacto e identificadores, como o seu nome, idade, localização, e-mail e número de telefone.

Mais tarde, poderá receber um ou mais questionários solicitando dados pessoais sensíveis, como informações de saúde. Estas informações são utilizadas para identificar projetos de pesquisa que possam ser relevantes e de interesse para si, permitindo-nos também enviar-lhe notícias e informações relevantes.

Base legal para o nosso processamento

Quando se inscreve, dá o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais. O processamento de informações gerais, como nome, idade, localização, etc., é baseado no consentimento informado de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Quando processamos dados pessoais sensíveis, isso é baseado no consentimento explícito, conforme o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) e o artigo 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, altura em que iremos eliminar as suas informações.

Em raras ocasiões, poderemos continuar a processar informações relevantes com base no nosso interesse legítimo, para demonstrar conformidade com a legislação nacional ou da UE. Se for este o caso, será informado especificamente sobre isso.

Durante quanto tempo manteremos as suas informações?

Em geral, manteremos e processaremos as suas informações enquanto for membro de uma das nossas comunidades de pacientes e enquanto for necessário para os fins descritos neste Aviso de Privacidade. Iremos apagar as suas informações se retirar o seu consentimento ou se for considerado inativo.

A quem partilhamos as suas informações?

As suas informações pessoais não serão divulgadas a terceiros sem o seu consentimento prévio. Apenas as empresas que atuam como nossos processadores de dados poderão ter acesso às suas informações e exclusivamente para processá-las sob as nossas instruções explícitas.

Criação de perfil

Quando se inscreve, é gerado um perfil de membro. Este perfil será construído com base nas respostas que fornecer aos nossos questionários. Quando procuramos possíveis participantes para projetos de pesquisa clínica, consultaremos o seu perfil de membro para ver se corresponde aos critérios iniciais.

Quando é contactado para possível participação em um projeto de pesquisa médica específico

Objetivo

Se for considerado um possível participante em um projeto de pesquisa médica específico, entraremos em contacto consigo por e-mail ou telefone para recolher mais informações. Com base nessas informações adicionais, poderá ser encaminhado para um local de pesquisa clínica que conduz o projeto de pesquisa médica. A equipa dedicada no local de pesquisa clínica fará as avaliações necessárias para a sua possível participação no projeto de pesquisa médica.

Que informações recolhemos e processamos?

Durante o processo de avaliação para um projeto específico, recolheremos informações sobre a sua saúde, tratamento médico e outras informações relevantes para o projeto.

Base legal para o nosso processamento

Inicialmente, entraremos em contacto consigo com base no consentimento que deu quando se inscreveu em um dos nossos painéis ou comunidades ou no consentimento que deu ao preencher um questionário com base num anúncio ou outra referência.

Processamos tanto informações gerais quanto sensíveis sobre si, com base no consentimento explícito, conforme o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) e o artigo 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD.

Antes de partilhar as suas informações pessoais com qualquer local de pesquisa, pediremos novamente o seu consentimento explícito para o compartilhamento dos dados.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, altura em que apagaremos as suas informações e o removeremos do projeto.

Note que, se deu consentimento para o compartilhamento dos seus dados com um local de pesquisa e retirar o consentimento, terá também de contactar o local de pesquisa caso deseje retirar o consentimento com eles.

Em raras ocasiões, poderemos continuar a processar informações relevantes com base no nosso interesse legítimo para demonstrar conformidade com a legislação nacional ou da UE. Se for este o caso, será informado especificamente sobre isso.

Durante quanto tempo manteremos as suas informações?

Dependendo do projeto de pesquisa médica específico, manteremos os seus dados pessoais pelo tempo que for considerado necessário. Muitas vezes, as suas informações pessoais serão anonimadas ou pseudonimizadas após 6 meses.

A quem partilhamos as suas informações?

Se for encaminhado para um local de pesquisa clínica como possível participante para o projeto de pesquisa, os dados pessoais sensíveis recolhidos, incluindo as suas informações de saúde, serão partilhados com o local.

Criação de perfil e decisões automatizadas

Durante o processo de avaliação e seleção dos participantes potenciais, será construído um perfil com base nas respostas que nos fornecer. Todas as decisões são tomadas por pessoas da James Lind Care ou do local de pesquisa, não havendo decisões automatizadas.

Quando responde a inquéritos gerais nossos

Objetivo

De tempos em tempos, realizamos inquéritos gerais para recolher informações sobre um tópico específico relevante para o nosso negócio ou para projetos de pesquisa médica em geral.

Que informações recolhemos e processamos?

Como os inquéritos podem variar, as informações que recolhemos também podem variar. Frequentemente, pedimos informações gerais de contacto e identificadores como nome, código postal, género, etc., juntamente com dados pessoais sensíveis sobre saúde, tratamentos médicos, etc.

Base legal para o nosso processamento

Inicialmente, entraremos em contacto consigo com base no consentimento que deu quando se inscreveu em um dos nossos painéis ou comunidades ou no consentimento que deu ao preencher um questionário ou formulário com base num anúncio ou outra referência.

Processamos tanto dados gerais quanto sensíveis sobre si com base no consentimento explícito, conforme o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) e o artigo 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, altura em que apagaremos as suas informações e o removeremos do projeto.

Em raras ocasiões, poderemos continuar a processar informações relevantes com base no nosso interesse legítimo para demonstrar conformidade com a legislação nacional ou da UE. Se for este o caso, será informado especificamente sobre isso.

Durante quanto tempo manteremos as suas informações?

Os dados pessoais recolhidos para inquéritos gerais serão mantidos pelo tempo necessário para o projeto e frequentemente serão apagados (anonimizados) dentro de 6 meses, uma vez que os resultados serão agregados num relatório. As informações sobre a duração específica serão sempre apresentadas junto do inquérito específico.

A quem partilhamos as suas informações?

As informações recolhidas em inquéritos gerais não serão partilhadas com terceiros, a menos que isso seja claramente indicado em um inquérito específico.

Criação de perfil e decisões automatizadas:

Não são realizados processos de criação de perfil nem decisões automatizadas.

Quando visita os nossos websites (Cookies)

Objetivo

Quando visita um dos nossos websites, recolhemos informações sobre a sua visita e comportamento com o objetivo de fazer estatísticas e melhorias no nosso website. Podemos também partilhar as suas informações com terceiros, como plataformas de redes sociais, com o objetivo de apresentar anúncios personalizados nessas plataformas.

Que informações recolhemos e processamos?

Dependendo do tipo de dados que consente recolher, podemos coletar o seguinte:
Endereço IP, site de origem, páginas visitadas, informações sobre o navegador, informações sobre o dispositivo, etc.

Esta informação é recolhida de uma forma que não nos permite identificar diretamente a sua pessoa.

Base legal para o nosso processamento

Quando entra no nosso website, será solicitado a indicar quais cookies e finalidades de processamento de dados a que consente. Ao dar o seu consentimento, podemos definir cookies de acordo com a e-Privacy Directive. Se forem processados dados pessoais, é com base no consentimento informado, conforme o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, alterando as suas opções no pop-up de cookies. Um link para o pop-up de cookies está disponível em todos os nossos websites, clicando no pequeno ícone de “cookies”.

Durante quanto tempo manteremos as suas informações?

Em geral, mantemos as informações dos visitantes nos nossos sistemas estatísticos por até dois anos.

A quem partilhamos as suas informações?

Se consentir para fins de marketing, os nossos parceiros de marketing e as plataformas de redes sociais que utilizamos poderão acompanhar as suas interações com o website. Pode, a qualquer momento, ver os atuais parceiros de marketing e plataformas de redes sociais nas informações de cookies no website.

Criação de perfil

Se consentir para fins de marketing, os nossos parceiros de marketing e as plataformas de redes sociais conectadas irão usar as suas interações com o nosso website para construir um perfil sobre si. Este perfil será também utilizado para tomar decisões automatizadas sobre quais os anúncios que lhe poderão ser apresentados nas redes sociais e outros meios digitais.

Protegemos os seus dados

Na James Lind Care, estamos dedicados à proteção dos seus dados pessoais para que possa sentir-se seguro quanto ao processamento dos mesmos. É importante para nós que os seus dados pessoais sejam armazenados de forma segura e confidencial. Temos procedimentos internos para a recolha, armazenamento, eliminação, atualização e divulgação de dados pessoais, a fim de cumprir a legislação de proteção de dados aplicável em todos os momentos.

Seus direitos de proteção de dados

De acordo com o RGPD, você tem direitos específicos em relação às suas informações pessoais. Esta seção descreve seus direitos e explica como exercê-los. Você pode exercer qualquer um desses direitos entrando em contacto com a James Lind Care.

Direito de acesso às suas informações pessoais

Pode solicitar acesso às informações pessoais que processamos, juntamente com informações sobre sua origem e como as utilizamos. Pode obter informações sobre o período pelo qual armazenamos os seus dados e sobre quem recebe os dados sobre si.

Responderemos aos pedidos de acesso dentro de 30 dias.

Direito de retificação das suas informações pessoais

Tem o direito de solicitar que a James Lind Care corrija qualquer informação que considere incorreta. Também tem o direito de solicitar à James Lind Care que complete informações que considere incompletas.

Direito ao esquecimento

Tem o direito de solicitar à James Lind Care que apague as suas informações pessoais. Se processarmos as suas informações pessoais com base no consentimento, apagaremos as suas informações sem demora indevida. Contudo, pode haver situações em que processemos as suas informações com base em outra base legal ou tenha um interesse legítimo em manter as suas informações para exercício ou defesa de reclamações legais.

Direito a restringir o processamento

Se acreditar que as informações que processamos sobre si são incorretas ou se se opuser ao uso das informações, pode solicitar que restrinjamos o uso dos dados ao seu armazenamento. O uso será restrito ao armazenamento até que a correção dos dados possa ser verificada ou possa ser verificado se os nossos interesses legítimos se sobrepõem aos seus.

Direito de oposição ao processamento

Em determinadas circunstâncias, tem o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais, por exemplo, quando o processamento se baseia no nosso interesse legítimo.
Também tem o direito de se opor ao uso das suas informações pessoais para fins de marketing direto.

Direito à portabilidade dos dados

Se processarmos informações com base no seu consentimento e o processamento de dados for automatizado, tem o direito de solicitar uma cópia dos dados que forneceu em um formato digital legível por máquina.

Direito de reclamar à Autoridade de Proteção de Dados

Se não estiver satisfeito com o nosso processamento das suas informações e não conseguimos resolver disputas, tem o direito de apresentar uma queixa à Autoridade de Proteção de Dados na Dinamarca: “Datatilsynet”.

Mais informações podem ser encontradas no website deles: www.datatilsynet.dk

Também pode apresentar uma queixa à Autoridade de Proteção de Dados no país onde reside.

Pode também contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados, que pode explicar como funciona a legislação. Para informações de contacto, veja o início deste documento.

Alterações a este aviso de privacidade

Podemos alterar ou atualizar este aviso de privacidade regularmente. Caso haja uma alteração, a data de “efetivo a partir de” no topo desta página será alterada.

Se fizermos alterações significativas sobre como os seus dados pessoais são processados, tomaremos as medidas razoáveis para notificá-lo.

Link para o Aviso de Privacidade completo da James Lind Care

Pode encontrar o Aviso de Privacidade completo da James Lind Care aqui.